このブログは新都市生活研究所のメルマガ「タワーマンションから始まる新サービス創世記」からコンテンツを再利用したものです。第12回目は、ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション様が展開する新しい形のバケーション提案、「ハワイアンカフェ」についてご紹介します。マンションの共用施設が一瞬でハワイに早変わりしたイベントの様子。そして、その体験を通じてヒルトングランドバケーションズ様が目指す新しいバケーションビジネスの可能性について考えてみたいと思います。
事例紹介：ヒルトングランドバケーションズ ハワイアンカフェ（BrilliaMare有明 TOWER＆GARDEN）
2024年8月25日、BrilliaMare有明 TOWER＆GARDENの33階キッチンスタジオにて、ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション様の「ハワイアンカフェ」イベントを開催しました。
いつも見慣れたキッチンスタジオが、爽やかなハワイの雰囲気に一変。偶然にも、タペストリーのハワイの海と窓から見える湾岸の海が一体化した、素敵な景観になりました。また音楽と映像、そして小道具の数々で、まるでハワイにいるかのような空間も演出。33階からの眺望と相まって、特別な旅行気分を味わえる非日常的な体験の場となりました。
1:イベントの特徴
出展・共催：ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション
場所：BrilliaMare有明 TOWER＆GARDEN 33階キッチンスタジオ
内容：ハワイアンカフェ体験、バケーション・オーナーシップの案内
2:ハイライト
・ハワイアン空間の演出
音楽、映像、小道具を使ったリアルなハワイ体験
・本格的なハワイアンコーヒー提供
マカデミアコーヒーの試飲
・ハワイアンスイーツの提供
焼き菓子でハワイの味を体験
・バケーション・オーナーシップの案内
ヒルトングランドバケーションズの説明会
3:参加者の声
「マンションの中でハワイ気分を味わえて、とても新鮮でした」
「コーヒーの香りと音楽で、本当にハワイにいるような錯覚を覚えました」
「いろいろな催事場でお見かけしていましたが、初めてゆっくり話を聞く気持ちになりました」
マンション内でのバーチャル旅行体験の意義と効果
・共用施設の新たな活用方法
普段はパーティー空間として使用されるキッチンスタジオが、ハワイのカフェに変身。
・コミュニティ形成の促進
特別な体験を通じて、住民同士の交流が深まります。
・マンションの付加価値向上
希少性の高いイベントの開催が、居住満足度の向上につながります。
・新しい商品提案の場の創出
通常のショッピングセンターなどでの催事とは異なる、落ち着いた環境での商品説明が可能に。
イベント結果
本イベントには40名以上の方にご来場いただき、15件のアンケート回答を得ることができました。さらに、7名の方との個別商談につながるなど、大変な成果を上げることができています。
ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション様からは、「通常の催事と比べ、落ち着いた環境で じっくりとお客様とお話しできたことが良かった。ポテンシャルを大きく感じた事は間違いなく、今後はもっと上手くいかせる方法を考えてチャレンジしていきたい。」とのコメントをいただいております。
今後の展望
今回の「ハワイアンカフェ」の成功は、ヒルトン・リゾーツ・マーケティング・コーポレーション様が普段実施しているマーケティング手法とはまったく別のアプローチ手法となりました。新都市生活研究所は、この革新的なアプローチを提案し、実現に向けてサポートさせていただきました。この成功を踏まえ、今後は以下のようなアイデアとして応用できると考えています。
１．名所バーチャルツアー（旅行代理店・ホテル業界）
マンションの共用スペースを活用し、世界各地の名所を疑似体験できるイベントを開催
・パリの街角カフェ体験（フランスの音楽、本場のクロワッサンとカフェオレを提供）
・イタリアンリビエラの海辺レストラン（地中海料理と音楽、映像で雰囲気を演出）
・京都の老舗旅館体験（和室の設え、着物の着付け体験、抹茶サービス）
２．季節限定のバーチャル旅行体験
四季折々の世界の風景や文化を体験できるイベントを企画
・オランダのチューリップ畑ツアー（花の香りと映像、球根の販売も）
・リオのカーニバル（サンバダンスレッスン、ブラジル料理の試食）
・ドイツのオクトーバーフェスト（ビールとソーセージの試食、民族衣装の試着）
もちろんこうした企画は、地方とタワマンを繋ぐ事例にも応用可能です。
新都市生活研究所は、今回の成功事例を基に、より多くの企業様に革新的なマーケティング手法を提案してまいります。マンション内での「バーチャル体験」を通じて、住民の皆様に新しい価値と感動を提供し、同時に企業様の商品やサービスを効果的にアピールする機会を創出します。
「日本のマンションに、もっとワクワクを。」というビジョンの実現に向けて、私たちは常に新しいアイデアと方法論を追求し続けます。マンションという特別な空間で、従来の常識を覆す新しいマーケティングアプローチを一緒に創造しませんか？皆様のビジネスに新たな可能性をもたらす、画期的なソリューションをご提案いたします。
最後に：マンションを「体験の舞台」に
タワーマンションという特別な舞台で、貴社のサービスや商品を輝かせませんか？
マンションは単なる「住まい」ではなく、「体験の舞台」になり得ます。
この新しい概念は、様々な業界の皆様にとって、斬新なビジネスチャンスを提供しています。
・体験型マーケティングの新フロンティア
従来の展示会やイベントスペースとは全く異なる、親密で高級感のある環境で、ターゲット顧客と直接対話できます。
・プロダクトテストの理想的な場
新商品やサービスの「ベータテスト」の場として、即座にフィードバックを得ることができます。
・ブランド価値の向上
高級住宅という舞台で商品やサービスを展開することで、ブランドイメージの向上につながります。
私たち新都市生活研究所は、このユニークな「マンション×企業」のコラボレーションを実現するプラットフォームを提供します。
皆様の既存のビジネスモデルと、新たな可能性を切り拓くパートナーとして、共に挑戦していきたいと考えています。
私たちと一緒に、その可能性を探ってみませんか？
皆様からのご連絡を心よりお待ちしております。
斬新なアイデア、大胆な構想、どんなものでも歓迎です。共に、マンションを舞台に、新しいビジネスの歴史を作り上げていきましょう。
