このブログは新都市生活研究所のメルマガ「タワーマンションから始まる新サービス創世記」からコンテンツを再利用したものです。今回は、弊社が展開する新たなレベルの超高級マンションでの社交イベント事例をお伝えいたします。従来の「商品展示型」を越えた、真の意味での「社交の場創出」が富裕層マーケティングに与える革新的なインパクトについてご紹介します。
事例紹介：パークコート渋谷 ザ・タワー アペリティフ＆トワイライトタイム
【これまでで最も高級なマンションでの挑戦】
パークコート渋谷 ザ タワーは、弊社がこれまで契約してきたマンションの中でもさらに高級なマンションとして位置づけられる物件です。このような超高級レジデンスにふさわしい、全く新しいアプローチでのイベントを8月2日に開催いたしました。
これまでの「ロビーにスポンサードコンテンツを並べる」形式とは全く発想を変え、「居住者間の洗練された社交の場を創出し、そこにスポンサー企業様が自然な形で参加する」というものです。
【スターバーテンダーによる特別な体験】
今回の目玉は、スターバーテンダーの秋谷修二氏をお招きし、栃木県との特別コラボレーションとして「この日限りのオリジナルカクテル」を振る舞っていただいたことです。
アペリティフタイム（14:00-17:00）
・栃木県産の「とちあいかスムージー」と「栃木産のジン」を使ったスペシャルカクテル
・秋谷修二氏による一杯一杯丁寧に作られる本格カクテルサービス
トワイライトタイム（18:00-20:00）
・より洗練された大人向けの社交時間
・プレミアムカクテルでの乾杯と上質な交流
・クローズドな空間が生み出す特別な効果
このクローズドな空間でのラグジュアリーな体験を共有していただくことで、居住者様同士の自然な交流が生まれました。 単なるイベント参加ではなく、同じマンションに住む者同士の「特別な時間の共有」という意識が、普段なかなか接点のない居住者同士を結びつけたのです。
スポンサー企業様にとっての新たな価値
重要なのは、こうした特別な体験を通じて居住者の心に刺さる深い関係構築が可能となるということです。従来の「商品説明」や「サービス紹介」とは全く異なる、「同じ特別な時間を共有する仲間」としての関係性が築くことができます。
栃木県とのコラボレーションという新しい取り組みにより、地方自治体との連携という新たなビジネスモデルの可能性も見えてきました。
事例紹介：THE TOWERS DAIBA プレミアムワインサロンの驚異的成果
一方、ザ・タワーズ台場で開催されたプレミアムワインサロンでは、素晴らしい成果が生まれました。
【ソムリエ監修による本格的なワイン体験】
Property Access株式会社様が主催したこのワインサロンでは、ソムリエ監修でセレクトしたワインをご提供し、「なぜ今、海外富裕層はザ・タワーズ台場に注目？」というテーマで、プレミアムなワインを味わいながら、お台場エリアの住まいが持つ世界的価値と可能性についてお伝えしました。
【自然なコミュニケーションが生んだ理想的な状況】
特筆すべきは、Property Accessの皆様が自らサービスをすることで自然とコミュニケーションが生まれ、気づけば全てのスタッフが居住者様の輪の中に入っているという理想的な状況が生まれていたことです。
これこそが、従来の「企業側」と「顧客側」という壁を越えた、真の意味での「交流」の実現でした。
【イベント後の継続的な関係構築】
さらに驚くべきことに、居住者様から個人的にワイン会のお誘いを受けるなど、その後のつながりも生まれていました。 これは単なるビジネス上の関係を超えた、人と人とのつながりが築かれた証拠です。
具体的な成果数字
速報のリード数：
来場者数：昼の部約30名、夜の部約30名
売却に関するリード：3名
購入に関するリード：2名
参加者60名中5名からの具体的なリードという、約8.3%という手応えのあるコンバージョン率を実現しました。この数字は、単なる「商品説明会」では決して達成できない、「体験」と「情報」、そして「関係性」が生み出した成果です。
新次元の富裕層アプローチの今後展開
今回ご紹介した事例の成功を受け、弊社は現在、この成功モデルを他の超高級マンションにも展開することを検討しています。「マンションを舞台にした新しい社交文化の創造」が、企業様と富裕層の皆様双方にとって価値ある機会となることを確信しています。
今回ご紹介した事例は、従来のマーケティング手法を根本から見直す契機となるものです。
特に以下のような企業様にとって、画期的な機会となります。
高級ブランド・サービス企業様
超高級マンションという舞台で、ブランドイメージの向上と深い顧客関係の構築が可能です。
不動産関連企業様
ワインサロン事例のように、質の高いリード獲得と継続的な関係構築機会を提供できます。
体験型サービス企業様
「社交の場」という新しい文脈で、サービスの価値を伝える機会が生まれます。
この新しいアプローチは「クラスバのもう一段上」のマーケティング機会として位置づけられ、特に高級ブランドや専門性の高いサービスを提供する企業様にとって、従来にない富裕層アプローチの形となるでしょう。
皆様の既存のビジネスモデルと、この新たな可能性を掛け合わせることで、富裕層マーケットにおける新たな顧客獲得の可能性を広げていきましょう。
