クラスバマルシェ出展サービス利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、マンションイベント共催者である株式会社新都市生活研究所(以下「当社」といいます。)が提供する「クラスバマルシェ」出展サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用してクラスバマルシェに出展する全ての者(以下「出展者」といいます。)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
なお、本規約における「提携管理組合」「提携マンション」の定義は、当社とマンション管理組合等との間で締結される業務提携契約書および建物の区分所有等に関する法律(昭和37年法律第69号)第2条および第6条第3項に従うものとします。
第1条(適用範囲)
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本規約は、出展者と当社との間で提供される本サービスに関わる一切の関係に適用されます。
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当社は、本サービスに関し、ガイドライン・出展要項・注意事項その他の個別の定め(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。個別規定は、その名称を問わず本規約の一部を構成するものとします。
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本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、当社が別途定める場合を除き、当該個別規定が優先して適用されます。
- 「クラスバマルシェ出店要項」その他、本サービスに関して当社が定める要項・ガイドライン(総称して「個別規定」といいます。)は、本規約の一部を構成するものとします。
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当社の商号または名称が変更された場合であっても、本規約は、特段の定めがない限り、変更後の商号または名称の下で継続して適用されるものとします。
第2条(本サービスの内容)
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本サービスは、当社が提携管理組合と契約する提携マンションの共用部等において、農産物・加工品・ハンドクラフト等の販売や、ワークショップその他の体験型コンテンツを集積したマルシェ形式のイベント(以下「クラスバマルシェ」といいます。)を企画・運営し、出展者に出展機会を提供するサービスです。
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当社は、本サービスにおいて、概ね次の業務を行います。
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クラスバマルシェを実施する提携マンションおよび出展エリアの確保
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提携管理組合等との調整および当日の全体進行管理
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告知・掲示その他、当社が必要と判断する範囲での集客補助
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前各号に付随する一切の業務
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出展者は、当社による前項の業務遂行に協力し、以下の協力(以下「本件協力」といいます。)を行うものとします。
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自身が提供する商品の内容やワークショップ等の企画内容の提示
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当社が指定する形式による商品説明文・写真等の提供
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当社が合理的に必要と判断する範囲での情報提供および連絡対応
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当社は、本サービスの円滑な提供のために、当社の提携先法人等(一般社団法人を含みます。)と連携して業務を行うことがあります。この場合にも、出展者の契約上の相手方は当社とします。
第3条(申込方法および契約成立)
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本サービスの利用申込みは、当社が定めるオンライン申込みフォームに、必要事項を正確に入力・送信する方法によってのみ行うことができます。
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当社は、前項の申込み内容を審査のうえ、出展可否および出展条件(日時・場所・ブース仕様等)を記載した「出展確定とお伝えする」旨の電子メールその他当社所定の方法による通知(以下「出展確定メール等」といいます。)を出展者に送信します。
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個別出展契約は、当社が出展確定メール等を送信した時点(当社サーバーに当該メール等の送信記録が保存された時点)で、当社と出展者との間に成立するものとします。
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当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、申込みを承諾しないことができ、その理由を開示する義務を負わないものとします。
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本規約または個別規定に違反するおそれがあると当社が判断した場合
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反社会的勢力またはこれに準ずる者であると疑われる場合
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マンション居住者等への不利益またはクレーム発生の蓋然性が高いと当社が判断した場合
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その他、当社が運営上不適切と判断した場合
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第4条(出展料および「無料」適用条件)
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出展者は、各クラスバマルシェの出展につき、1ブース・1開催あたり一律5,000円(税別)を、当社に対する出展料として支払うものとし、これに対する消費税相当額を加算して支払うものとします。
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前項の出展料は、原則として事前支払とし、出展者は、次のいずれかの方法により支払うものとします。
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当社が発行する請求書に記載された銀行口座への振込
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当社が Stripe その他の決済サービスを用いて提供するクレジットカード決済リンク等、当社所定のオンライン決済手段
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銀行振込による支払の場合、出展者は、請求書発行日から14営業日以内または当社が指定する期日のいずれか遅い日までに出展料を支払うものとします。クレジットカード決済その他オンライン決済手段による支払の場合、出展者は、当社が指定する方法および期日に従い決済を完了させるものとします。なお、支払に要する振込手数料その他の費用は出展者の負担とします。
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当社は、出展内容が以下のいずれかに該当すると判断した場合、出展料を無料とすることができます(以下「無料出展」といいます。)。
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居住者向けに参加費無料または原価程度で提供される、ワークショップ、体験会、講座その他の「還元的なお楽しみコンテンツ」が主たる目的であり、販売行為が従たる位置付けにとどまる場合
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当社または提携管理組合が実施するコミュニティ施策と高い親和性を有し、イベント全体の価値向上に大きく資する場合
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その他、当社がクラスバのブランド価値および居住者への便益の観点から、特に無料出展が相当であると合理的に判断した場合
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無料出展の可否および適用条件は、各個別出展契約ごとに当社が裁量をもって決定します。出展者は、無料出展の適用を当然に期待することはできず、また適用されなかったことについて、当社に対し異議を述べないものとします。
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当社が無料出展を認めた場合であっても、出展者は、自己の販売活動に伴い発生する仕入費、交通費、人件費、許認可取得費用その他一切の費用を自己の負担において賄うものとします。
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当社が指定する期日までに出展料の支払または決済の完了が確認できない場合、当社は、当該出展者の出展を取消すことができるものとします。この場合であっても、当社が書面(電子メールを含みます。)で別途免除を明示したときを除き、出展者は当該出展料相当額の支払義務を免れないものとします。
第5条(キャンセル・中止・返金)
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出展者は、個別出展契約成立後、やむを得ない事由により出展をキャンセルしようとする場合、当社所定の方法により速やかにその旨を通知するものとします。
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出展者の都合によるキャンセルの場合、既に支払われた出展料は、理由の如何を問わず返金しないものとします。未払の出展料がある場合、当社が別途書面(電子メールを含みます。)で免除を明示したときを除き、出展者は当該出展料を支払う義務を負います。
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天災地変、感染症の蔓延、設備トラブルその他当社または提携管理組合の合理的な支配を超える事由により、当社がクラスバマルシェの開催または継続が困難であると判断した場合、当社はイベントの全部または一部を中止・延期・縮小等することができます。
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当社の判断により前項の中止・延期・縮小等が行われた場合、当社は、出展料の全部または一部を返金し、または代替開催への振替その他の方法により補償を行うことがあります。返金または補償の有無・内容・方法は、当社の裁量により定めるものとします。
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前各項に基づく中止・延期・縮小等および返金の有無・内容により出展者に損害が生じた場合であっても、当社は、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、出展者の逸失利益その他の間接損害について責任を負わないものとします。
第6条(出展者の義務・責任)
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出展者は、自己の責任と負担において、出展物、装飾物、什器、現金・売上金、従業者および関係者を管理し、盗難・紛失・破損等が生じないよう十分な注意を払うものとします。
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出展者は、提携マンションの規約・使用細則、当社および提携管理組合の指示に従い、共用部・動線・騒音・匂い等について、居住者や他の出展者に支障を与えないよう配慮するものとします。
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食品、アルコール、化粧品その他法令上の許認可・表示義務・衛生管理等が求められる商品を扱う場合、出展者は、必要な許認可の取得および適切な表示・管理を自己の責任で行うものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
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出展者の責に帰すべき事由により、提携マンションの設備・建造物その他の物的損害、または居住者・来場者等の人身損害が発生した場合、出展者は自己の責任と費用においてこれを原状回復し、または損害を賠償するものとします。
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当社が合理的に必要と判断して指示した事項について、出展者は速やかにこれに従うものとします。
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出展者の出展行為に関連して、居住者、来場者その他の第三者から当社または提携管理組合等に対してクレーム、請求、訴えその他の申し立てがなされた場合であって、当該事由が出展者の責に帰すべきものであるときは、出展者は自己の責任と費用においてこれを処理解決し、当社に生じた損害(合理的な範囲の弁護士費用を含みます。)を補償するものとします。
第7条(当社の責任)
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当社は、社会通念上合理的な範囲で安全かつ円滑なイベント運営に努めますが、出展者の出展物、装飾物、人身等に生じた損害については、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
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当社が責任を負う場合であっても、その賠償額の上限は、当該個別出展契約において出展者から当社に実際に支払われた出展料(消費税を含みます。)の3倍相当額または5万円のいずれか低い金額とします。無料出展の場合は、5,000円(税別)に対する消費税相当額を加えた金額を出展料とみなして前記上限を算定します。
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当社は、印刷物・ウェブサイト・サイネージ等の告知媒体に軽微な誤記・誤植があったとしても、これに起因して出展者に損害が生じた場合の責任を負わないものとします。
第8条(禁止行為)
出展者は、クラスバマルシェにおいて、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
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法令・条例または公序良俗に反する行為
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提携マンションの規約・細則または当社・提携管理組合の指示に反する行為
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近隣住戸に過度の騒音・振動・臭気・光害等を生じさせる行為
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政治活動・宗教活動・マルチ商法その他、クレーム・トラブルにつながるおそれが高い勧誘行為
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権利者の許諾なくキャラクター・音楽等の著作物を利用する行為
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当社が事前に承認していないサンプリング・アンケート・会員勧誘等を行う行為
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他の出展者または居住者等に対する誹謗中傷、差別的言動、迷惑行為
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その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(競合行為の制限)
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出展者は、本サービスを通じて知り得た提携マンション・管理組合等に関する情報を用いて、当社と競合する立場で、当社を介さずに同一または類似のマルシェ型イベントの企画・運営サービスを当該マンションに対して提供し、または第三者に提供させてはなりません。
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前項の制限は、当該出展が行われたクラスバマルシェの開催日から6か月間有効とします。
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本条は、出展者が自らの通常の営業活動として、来場者からの依頼に基づき商品販売・配達・個別イベント等を行うことを妨げるものではありません。
第10条(反社会的勢力の排除)
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出展者および当社は、自らおよび主要な役職員・出資者等が反社会的勢力(暴力団、暴力団関係企業、総会屋等を含む。)に該当しないこと、また今後も該当しないことを表明し、保証します。
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出展者または当社が前項に違反していることが判明した場合、相手方は何らの催告を要せずに本規約および個別出展契約を直ちに解除することができ、この場合に生じる損害について違反当事者が全て負担するものとします。
第11条(知的財産権)
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出展者は、自らが使用・展示・販売する商品・資料等が第三者の知的財産権を侵害しないことを保証します。
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前項に違反して紛争が生じた場合、出展者は自己の責任と費用においてこれを解決し、当社に一切の迷惑・損害を与えないものとします。
第12条(個人情報およびデータの取り扱い)
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出展者および当社は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、イベント運営上取得した個人情報を適切に取り扱うものとします。
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来場者データの取得方法・項目・利用範囲は、当社が定めるルールに従うものとし、出展者は当社が許可した範囲を超えてこれを利用してはなりません。
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出展者は、当社の事前の書面(電子メールを含む。)による承諾なく、取得したデータを第三者に提供・開示してはなりません。
第13条(保険加入)
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当社は、イベントの内容・規模・取扱商品等に照らして必要と判断する場合、出展者に対し適切な賠償責任保険への加入を条件とすることができます。この場合、出展者は、当社が指定する期日までに当該保険加入の有無および内容を当社に証明するものとします。
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前項の保険加入に要する費用は、出展者の負担とします。
第14条(規約の変更)
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当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。この場合、当社は変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により出展者に通知します。
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規約変更後に出展者が本サービスの利用申込みを行った場合、出展者は変更後の規約に同意したものとみなします。
第15条(準拠法・合意管轄)
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本規約および本サービスに関する一切の事項は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
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本規約または本サービスに関して当社と出展者との間で紛争が生じた場合、当事者は誠意をもって協議し解決に努めるものとします。それでも解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。